プライバシーポリシー

サウンドクラフト東京スタジオ（以下「当スタジオ」といいます。）は、音声収録、音楽制作、編集、ミキシング、配信支援その他これらに付随するサービス（以下「本サービス」といいます。）の提供にあたり、お客様、取引先、応募者その他当スタジオに関係する皆様の個人情報を適切に取り扱うことを重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守します。

本プライバシーポリシーは、当スタジオが取得し、利用し、保有し、第三者に提供する個人情報等の取扱いについて定めるものです。

1. 会社情報

• 事業者名：サウンドクラフト東京スタジオ
• 所在地：〒150-0041 東京都渋谷区神南1丁目12-16
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-6427-9184
• 事業内容：オーディオスタジオ運営、録音・編集・制作支援、関連サービスの提供

2. 取得する情報および取扱いの概要

当スタジオは、本サービスの提供、運営、改善および安全管理のため、以下の情報を取得することがあります。

• 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、所属先、役職等の連絡先情報
• 予約情報、利用日時、利用機材、利用履歴、請求・支払情報
• 音声データ、映像データ、収録データ、編集データ、制作物その他本サービス利用に伴い生成・提供されるデータ
• お問い合わせ内容、アンケート回答、サポート対応履歴
• 採用応募に関する情報（履歴書、職務経歴書、面接記録等）
• ウェブサイトの閲覧情報、Cookie、端末情報、IPアドレス、アクセスログ等の技術情報

当スタジオは、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。

3. 個人情報の利用目的

当スタジオは、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。

• 本サービスの提供、予約管理、本人確認、連絡、請求、決済、アフターサポートのため
• 録音、編集、制作、納品、データ保管および関連する業務遂行のため
• お問い合わせ、見積り依頼、資料請求、苦情・相談への対応のため
• 本サービスの品質向上、機材・設備の保守、運営改善、利用状況の分析のため
• キャンペーン、イベント、セミナー、最新情報等のご案内のため
• 採用選考、連絡、入社手続その他採用活動のため
• 法令に基づく対応、権利の行使または義務の履行のため
• 不正利用の防止、セキュリティ確保、トラブル対応のため

4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠

当スタジオは、日本法に基づき、主として以下の根拠により個人情報を取り扱います。

• 本サービスの提供および契約の履行のため
• お客様の同意がある場合
• 法令上認められる正当な業務遂行のため
• 当スタジオまたは第三者の正当な利益を保護する必要がある場合
• 法令に基づく義務を履行するため

なお、要配慮個人情報を取得する場合には、法令に従い、原則としてご本人の同意を得た上で取り扱います。

5. 個人情報の第三者提供および委託

当スタジオは、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関または地方公共団体等への協力が必要な場合で、ご本人の同意取得により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

当スタジオは、業務遂行上必要な範囲で、以下のような外部事業者に個人情報の取扱いを委託することがあります。

• クラウドストレージ、メール配信、予約管理、会計・請求、決済、保守運用等のサービス提供事業者
• 機材保守、システム開発、データ復旧、配送、印刷等の業務委託先

この場合、当スタジオは委託先に対し、適切な監督を行います。

6. 個人情報の外国への移転

当スタジオは、クラウドサービス、メールサービス、分析ツールその他の外部サービスを利用する場合、個人情報が日本国外に保存・処理されることがあります。

この場合、当スタジオは、個人情報保護法その他関連法令に従い、移転先国における個人情報保護制度、移転先事業者が講ずる保護措置、その他必要な情報を確認し、適切な安全管理措置を講じます。必要に応じて、ご本人の同意を取得します。

7. 保存期間

当スタジオは、個人情報を、利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間に限り保有します。

• 予約・取引・請求関連情報：取引終了後、法令上必要な期間
• お問い合わせ対応記録：対応完了後、合理的な期間
• 音声・制作データ：契約内容、納品条件、保管合意に応じた期間
• 採用関連情報：選考終了後、法令上または社内規程上必要な期間
• アクセスログ等：セキュリティ確保および運用上必要な期間

保存期間経過後または利用目的達成後は、速やかに消去または匿名化等の適切な措置を講じます。

8. ご本人の権利

ご本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、当スタジオが保有するご自身の個人情報について、以下の権利を有する場合があります。

• 開示の請求
• 内容の訂正、追加または削除の請求
• 利用停止または消去の請求
• 第三者提供の停止の請求
• 利用目的の通知の請求
• データポータビリティに関する法令上認められる範囲での請求
• 処理への異議申立てに関する法令上認められる範囲での請求

これらの請求を行う場合は、本人確認のうえ、法令に従って対応します。なお、法令上、請求に応じられない場合があります。

9. 同意の撤回

ご本人が同意に基づいて個人情報の取扱いを行っている場合、いつでもその同意を撤回することができます。撤回をご希望の場合は、下記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。

ただし、同意の撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。また、同意の撤回により、本サービスの全部または一部をご利用いただけない場合があります。

10. 苦情・相談窓口および監督機関への申立て

当スタジオは、個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求に誠実かつ迅速に対応します。

また、ご本人は、適用法令に基づき、個人情報保護委員会その他の監督機関に対して苦情を申し立てることができる場合があります。

11. 安全管理措置

当スタジオは、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、紛失等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。主な措置は以下のとおりです。

• 個人情報へのアクセス制限および権限管理
• パスワード管理、多要素認証等の認証強化
• 通信および保存データの暗号化等の技術的対策
• 委託先の選定・監督
• 従業者への教育・研修
• 事故発生時の報告・対応体制の整備
• 機器、書類、記録媒体の適切な管理および廃棄

12. お問い合わせ先

本プライバシーポリシーまたは個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 事業者名：サウンドクラフト東京スタジオ
• 住所：〒150-0041 東京都渋谷区神南1丁目12-16
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-6427-9184

13. プライバシーポリシーの変更

当スタジオは、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要性その他の理由により、本プライバシーポリシーを変更することがあります。

重要な変更を行う場合は、当スタジオのウェブサイトへの掲載その他適切な方法により周知します。変更後のプライバシーポリシーは、別途定める場合を除き、掲載時点から効力を生じます。

最終更新日：2026年5月13日